Your Image

Chào mừng bạn đến với Ghiền Truyện! Chúng tôi luôn hoan nghênh sự gần gũi và tương tác từ độc giả. Hãy cùng chúng tôi khám phá thế giới văn hóa đọc và truyện tranh thông qua những trang sách tuyệt vời. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, đóng góp hoặc ý kiến nào, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và hỗ trợ bạn. Hãy cùng xây dựng và phát triển cộng đồng của chúng ta.

I. Thông tin liên hệ chính thức Ghiền Truyện

A. Địa chỉ văn phòng:

Địa chỉ: 20A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Văn phòng Ghiền Truyện nằm tại khu vực trung tâm của thành phố Hồ Chí Minh, gần các điểm giao thông thuận tiện và dễ dàng tiếp cận.

B. Số điện thoại:

Hotline: 0969688668

Thời gian hoạt động: 24/7

Đây là số điện thoại hotline được sử dụng để liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Ghiền Truyện , nơi mà khách hàng có thể gửi các câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ.

C. Địa chỉ email:

Email: [email protected]

Đây là địa chỉ email chính thức của Ghiền Truyện dành cho mọi yêu cầu liên quan đến dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Khách hàng có thể gửi email để nhận được phản hồi và hỗ trợ từ đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi.

II. Biểu mẫu liên hệ trực tuyến Ghiền Truyện

A. Mục đích và chức năng của biểu mẫu:

Biểu mẫu liên hệ trực tuyến là công cụ cho phép khách hàng gửi thông điệp hoặc yêu cầu trực tuyến đến đội ngũ hỗ trợ của Ghiền Truyện

Khách hàng có thể sử dụng biểu mẫu này để gửi các câu hỏi, đề xuất hoặc khiếu nại một cách thuận tiện và nhanh chóng.

B. Thông tin yêu cầu:

Biểu mẫu liên hệ yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin sau:

1. Họ và tên: Khách hàng cần điền vào tên đầy đủ của mình.

2. Địa chỉ email: Khách hàng cần cung cấp địa chỉ email để nhận phản hồi từ Ghiền Truyện

3. Chủ đề: Khách hàng chọn chủ đề phù hợp với nội dung tin nhắn của mình.

4. Nội dung tin nhắn: Khách hàng có thể nhập thông điệp, yêu cầu hoặc câu hỏi của họ vào ô nội dung tin nhắn.

C. Cam kết bảo mật:

Ghiền Truyện cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng gửi qua biểu mẫu liên hệ.

Mọi thông tin được gửi qua biểu mẫu này sẽ chỉ được sử dụng để xử lý yêu cầu hoặc cung cấp hỗ trợ cho khách hàng và không bao giờ được chia sẻ hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

III. Hỗ trợ trực tuyến tại Ghiền Truyện:

A. Chat trực tuyến:

Ghiền Truyện cung cấp tính năng chat trực tuyến để khách hàng có thể tương tác trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

Khách hàng có thể truy cập vào trang web của Ghiền Truyện và bắt đầu cuộc trò chuyện trực tuyến để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.

B. Thời gian hoạt động:

Dịch vụ chat trực tuyến hoạt động 24/7

Khách hàng có thể trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc nào trong thời gian hoạt động này để được giúp đỡ về mọi vấn đề liên quan đến Ghiền Truyện

IV. Mạng xã hội và các kênh khác của Ghiền Truyện:

A. Mạng xã hội:

Ghiền Truyện có mặt trên các trang mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter, Instagram và LinkedIn.

Khách hàng có thể tìm kiếm Ghiền Truyện trên các nền tảng mạng xã hội này và tương tác trực tiếp, gửi tin nhắn để nhận được hỗ trợ.

B. Các kênh khác: 

Ngoài email và dịch vụ chat trực tuyến, khách hàng cũng có thể liên hệ qua số điện thoại hotline 0969688668 để được hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ chuyên nghiệp của Ghiền Truyện

V. Cam kết đến sự phản hồi và hỗ trợ từ Ghiền Truyện:

A. Thời gian phản hồi:

Ghiền Truyện cam kết phản hồi với mọi yêu cầu hoặc câu hỏi từ khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể, thường trong vòng 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ sẽ làm việc chăm chỉ để đảm bảo mọi vấn đề của khách hàng được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.

B. Chính sách hỗ trợ:

Ghiền Truyện cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp và chu đáo cho mọi khách hàng.

Mọi khiếu nại hoặc vấn đề của khách hàng sẽ được giải quyết một cách công bằng và linh hoạt, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng từ phía khách hàng.